マニュアル
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業務の引き継ぎとは｜業務の引き継ぎをスムーズに行うにはマニュアルがおすすめ
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業務の引き継ぎとは、その仕事の担当者がいなくなった後も、 後任者やその仕事の関係者がスムーズに業務が出来ることです。 業務の引き継ぎには様々な手間が生じてしまいます。 「業務の引き継ぎは、内容を精査して、まとめないといけ […]
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物流事務のをミスを防ぎ、品質を向上させるために、チェックリストが効果的な理由
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物流会社・倉庫会社や、通販会社の物流部門で毎日行われる物流事務。 送り状の発行や顧客とのやりとり、現場への指示など行うことが沢山あります。 人の入れ替わりも激しいため、ついつい業務ができる人が 固定になってしまう。。なん […]
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テレワークの成功には、マニュアルを使った教育が有効です！
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テレワークとはここ近年で社会が推進している働き方で、オフィスに出社しなくても働ける形態です。 しかし、テレワークでは遠隔での教育が難しい、人を育てられない、といった課題があるかと思います。 上司は部下に指導がしづらかった […]
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マニュアルとは｜マニュアルの種類や重要性、正しい作成方法などを紹介
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マニュアルとは、取り扱い説明書や作業の手順などを体系的にまとめた手順書のことをいいます。 マニュアルには業務の進め方や作業の手順が細かく記載されているので、マニュアルがあれば誰でもミスなくその作業を行うことが出来ます。 […]
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仕事手順を見やすいマニュアルにするには？ホットケーキのレシピから学ぶ
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今日は見やすいマニュアルの作成方法を考えていきたいと思います。 仕事手順を整理するのが苦手、マニュアルを作成するのが苦手という方も多いと思います。 しかしそれは、コツを抑えると簡単にできるものです。 今日は分かりやすい事 […]
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効果的な新人教育マニュアルを作成するときに入れておきたい３つのポイント
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今回は新人教育マニュアルを作成するときに入れて起きたい３つのポイントをお伝え致します。 来年度の新卒や新しく入社してくる新人のために、仕事を覚えてもらうためのマニュアルを作りますよね。 ですが、教えたいことは山ほどあるし […]
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アプリ型・クラウド型チェックリストの良いところ、5つ挙げてみました。
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【チェックリスト】と言われるものは、どんな形式でも作ることが出来るし、使うことができます。 一番お手軽で今でも多いのが、エクセルファイルでチェックリストを作るパターンです。 たいていのパソコンで、標準的に使えるし、編集も […]
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生産性アップや引継ぎにも！チェックリストが会社にもたらす生産性UPの４つの効果とは？
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生産性の向上は企業として大切な課題です。 今日は私たちのノウハウであるチェックリストが生産性アップにつながる、様々な業務改善に効果的であることをご説明させていただきます。 生産性とは同じ労働量でも、いかに多 […]
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チェックリストをアプリ化でさらに活用！｜チェックリストの使い方・活用方法
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チェクリストは正しい手順が記載されていて、自分を助ける道具になります。 しかしそれ以外にもチェックリストをうまく使うことによって、色んな活用方法があるんです。 チェックリストと言えば、多くの場合は「エクセルファイルなどで […]
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毎日使うマニュアルが、新人教育を変える！
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皆さんが毎日使っている（であろう（笑））マニュアル。 もちろん、自分自身の仕事を正しく進めてくれるものであります。 毎日の仕事に慣れている方でも、マニュアルを使うことの大事さはご理解頂けるかと思います。 一度出来上がった […]
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知ってるだけで先輩も後輩も働きやすくなる、新人への教え方メソッド
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新人さんには仕事でのミスはつきものですが、新人教育の中で対策することはできます。 せっかく入ってくれたのだから、新人さんでもたくさん活躍してもらいたいですよね。 そこで、今回は会社にとって大切なテーマとも言える『上手くい […]
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「たかがマニュアルでしょ？」と思わないで！『使われるマニュアル』の作り方
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マニュアルを皆様も業務内でお使いかと思います。 新人教育や引き継ぎにも欠かせないものですよね。 しかし皆さまがお使いのマニュアル、『使われるマニュアル』になっていますか？ マニュアルがあるとないとでは、教育時間だけでなく […]
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