チェックリストは、「やるべきこと」と「作業手順」を管理するのにとても有効なものです。 しかし毎日欠かさず実施する作業があったとしても、人の記憶は毎日一定ではありませんから、 今日は忘れず出来たことも、色んな要因で明日はう […]

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【チェックリスト】と言われるものは、どんな形式でも作ることが出来るし、使うことができます。 一番お手軽で今でも多いのが、エクセルファイルでチェックリストを作るパターンです。 たいていのパソコンで、標準的に使えるし、編集も […]

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  生産性の向上は企業として大切な課題です。 今日は私たちのノウハウであるチェックリストが生産性アップにつながる、様々な業務改善に効果的であることをご説明させていただきます。 生産性とは同じ労働量でも、いかに多 […]

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チェックリストの作り方で気をつけることは何かご存知ですか？ それは、自分以外の誰が見ても、使えるチェックリストを作ることです。 実際に仕事をする人が、見て分かるチェックリストでないと、その仕事を誰かに引き継ぎする時などに […]

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皆さんも私も、一番、受けたくない仕事・・・ それはやっぱり「クレーム対応」ではないでしょうか。 ある視点からは「クレームを言ってくれる方」は良くなって欲しいと思っているから、わざわざクレームを言ってくれる。 そうでない普 […]

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皆さんは、毎日仕事をこなす中で、「うっかりミス」ってどんな時に起きやすいですか？ 実は、「うっかりミス」が起きる時って、毎日やっているお仕事や作業ではなく、 週イチや月イチでやる、たまにしかやらない仕事で、起きやすいんで […]

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皆さまは、チェックリスト自身が持つ役割はどのようにお考えでしょうか？ もちろん、ミスを防ぐためのものでもあるのはご承知の通りですが、 では、ミスが起きる原因について少し考えてみましょう。 ミスが起きる原因は、そんなに多く […]

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チェクリストは正しい手順が記載されていて、自分を助ける道具になります。 しかしそれ以外にもチェックリストをうまく使うことによって、色んな活用方法があるんです。 チェックリストと言えば、多くの場合は「エクセルファイルなどで […]

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総務部の代表的な仕事は、総称すると『従業員が働きやすい環境を作ること』です。 あまりとんがって目立つことはないかも知れませんが、総務の仕事に不備があると、 会社全体の業務が滞ってしまうこともありますし、 もっと最悪な出来 […]

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人材育成とは、長期的な考えから、企業にとって有益な人材を育てることです。 ただ教育をする、研修をさせるといったものではなく、 適材適所で個人が力を発揮し、企業の利益を高めるためのものです。 個人の意欲や、企業のバックアッ […]

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