マニュアルを皆様も業務内でお使いかと思います。 新人教育や引き継ぎにも欠かせないものですよね。 しかし皆さまがお使いのマニュアル、『使われるマニュアル』になっていますか？ マニュアルがあるとないとでは、教育時間だけでなく […]

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  新人さんの気持ちとは まず、みなさまに、考えてみて頂きたいのが、 新人は何が欲しいのか？ という点です。 平たい言葉で言えば、 新人は、 「怒られたくない」 「ミスをしたくない」 「ちゃんと教えてほしい」 […]

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なぜアニーを使用するとミスが０になるのか？ 株式会社関通では、どの部署でもチェックリストで業務を見える化することが大切だと考えています。 しかし現在、マニュアルやチェックリストを使う文化のない企業様の場合は、 少しピンと […]

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