クレーム０を実現！「チェックは、自分の感覚で行っていました・・・」【事例動画】
ダスキン事業,経営支援事業
株式会社武蔵野
業種：コンサルティング・サービス業
| 導入目的 |
ミスの削減 |
| 課題 |
忘れ物などのクレームがあった |
| 効果 |
クレーム０を実現！ |
月２件必ずあったクレームが、０件になりました
株式会社武蔵野 ダスキン事業部での導入事例です。
アニー導入前は忘れ物などでクレームはもちろん、その対応で他の業務が圧迫されていました。
それが今では、月２件あったクレームは０件を実現！
アニーをどのように活用しているのか、伺いました。
