チェックリストを使用しながら作業を行うことで、円滑に作業を進められるようになりました

ランドマーク税理士法人様

業種：税理士業

お客様ファーストの観点から、税務のみならず、相続に関わる不動産評価や資産運用など、不動産鑑定士、行政書士、 司法書士など独自の専門家のネットワークによって、様々な問題をワンストップで解決しています。

Q.御社の事業内容と特色について教えてください。

チェックリストが命なんです。我々の仕事にはぴったり合ってる、という思いを持って使わせていただいておりました。

 

Q.「新人即戦力パッケージ」導入前の課題と導入後改善されたことを教えてください。
基本的な業務に関しては、紙のマニュアルも特になく、先輩に聞いて教えてもらってメモを取る形が多かったです。
しかし、そうなると新人・先輩ともに業務が中断されてしまうので、業務時間がより多くかかっておりました。
今回アニーを新人の方に作成していただいたので、「とりあえずアニーを使ってやってみる」、それでも分からなかったら先輩に聞いてミスしたところや、分からなかったところに関してはアニーを修正していくという仕組みができていったので、業務が円滑に進むようになったと思います。

 

Q.新人即戦力パッケージの良いところ、導入を決めていただいたポイントをお教えください。
元々、チェックリストシステム「アニー」が良いと感じまして、税理士業務で使わせていただいておりました。
税理士業務は、特にチェックリストが命なんです。アニーは、「誰が」、「いつの時点」でチェックしたのかを全て履歴が残せる、という我々の仕事にはぴったり合ってる、という思いを持って使わせていただいておりました。
「新人即戦力パッケージ」においても「これは良い」と思い導入を決定いたしました。

任せていただける仕事もかなり多くなって、嬉しさも感じます

Q.実際に「新人即戦力パッケージ」を使った感想を教えてください。
最初は先輩に教えていただいて、自分で作業を進めていたのですが、わからないところがあったときに先輩になかなか聞きづらく、自分の作業が止まってしまうことが多くありました。
ですが、アニーを作成したことでやることが明確になって、目標も明確になり、時間短縮にも繋がりましたし、スムーズに業務を進められるようになりました。
5月末からは、先輩から任せていただける仕事もかなり多くなり嬉しさも感じますし、やりがいを感じながら仕事をすることが今できています。

 

Q.成果報告会に参加して感じたことを教えてください。
・2022年入社新卒社員
「3ヶ月ごとに報告会を行うことで、自分の立てた目標を達成するためのモチベーションの向上にも繋がりますし、他の事務所がどのような仕事をやってるかを知ることによって、自分の事務所で何かできることはないかなど、他の事務所と助け合いの精神も生まれたと思います。」

 

・2021年入社教育担当
「振り返りというのは意識しないとやらないものではあると思うのですが、3ヶ月に1回ぐらいのペースで報告会があることで、自分の3ヶ月間を振り返ることもできますし、
それによって今後の目標もどんどんアップデートしたものができるので、成長に繋がって良かったと思います。」

全国展開あるいは、海外等も視野に入れてやっていくという形かと思っております。

Q.今後の未来展望を教えてください。
今は関東一円ということでやっておりますが、今後は全国展開あるいは、海外等も視野に入れてやっていくという形を検討しております。
ただ私が思っておりますのは、コア業務は税務、そしてコンサルティング。その周りに、例えば土地の売買であるとか、保険、あるいは銀行等を交えて融資等、様々な金融商品等に波及していける、そのようなところでランドマーク税理士法人が生きていく道があるのかなと感じております。

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